Le saviez vous ou publicité pour mes prestations informatiques

Cet article a été publié il y a 8 ans 5 mois 22 jours, il est donc possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées.

Si la publicité vous incommode et que vous n’avez aucun besoin de qui que ce soit pour votre informatique et a fortiori pour utiliser des logiciels libres, vous pouvez tout de suite fermer cette page dans votre navigateur.

Les autres, bonne lecture 🙂

Un peu d’histoire

En 2011, je me suis lancé dans l’aventure de l’entrepreneuriat. Des gosses qui ont atteint un certain niveau d’autonomie, l’approche de la cinquantaine, l’envie de changer et une opportunité m’ont poussées à franchir le pas. Me voilà donc en portage salarial pour proposer des prestations de responsable informatique externalisé. L’affaire ne se passe pas trop mal, un peu de bouche à oreille, et en avril 2012 je crée ma société Open-DSI.

Je continue mon petit bonhomme de chemin en misant uniquement sur le conseil et l’assistance à maîtrise d’ouvrage avec deux spécificités : les logiciels libres et les démarches d’externalisation « raisonnée » de l’informatique.

2014, l’activité semble se retourner. La vente de prestations de conseils et de responsable externalisé devient difficile. Le discours qui marchait ne fonctionne plus. Les patrons d’entreprise, grâce à la magie du cloud, ne ressentent plus le besoin comme par le passé d’avoir un homme « de l’art » pour les accompagner. Une carte de crédit suffit pour disposer d’une solution de gestion de la relation client complète et opérationnelle. Plus d’informaticiens, bon débarras. Ajoutez à cela une conjoncture morose, la concurrence de consultants subventionnés par le plan SI PME de la région Rhône-Alpes et voilà une situation qui se corse.

Comme je ne suis pas du genre à me laisser abattre, je prends des chantiers que jusqu’à présent je laissais aux autres : à savoir de la mise en place de solutions informatiques. Parfois, c’est de la conduite de projet et je gère des sous-traitants, d’autres fois c’est moi qui mets les mains dans le cambouis. Il n’y a pas de sot métier, il faut bien faire bouillir la marmite et j’avoue y prendre du plaisir.

Ce que je pensais transitoire a fini par s’installer et à représenter une part significative de mon activité. À tel point que j’en viens à trier et à ne plus prendre que des prestations en lien avec des logiciels libres ou open source. Ce qui est un luxe. Il s’agit souvent de besoin assez basique qui touchent au partage de fichiers en ligne et pour lequel je commence à mettre en place Owncloud voir à l’héberger pour certains clients. J’installe aussi des Dolibarr là où la gestion de l’entreprise se faisait dans des tableurs ou traitements de texte. Bref des petites choses simples, mais qui me permettent de monter petit à petit en compétence.

2015, année de la bascule

2014 aura été une année de transition et d’incertitudes. L’année 2015 s’achève. Le virage du conseil à l’intégration de services est désormais plus qu’un état de fait. Le conseil ne représente plus qu’un petit tiers de mon activité. Le reste tourne autour d’une quinzaine de logiciels libres que je mets en place et que vous pouvez voir dans l’image qui suit.

Je n’abandonne pas pour autant le conseil et reste persuadé que ma prestation de responsable informatique externalisé a tout son sens. Et pour certains clients, c’est ce que je fais même si cela passe au travers de la mise en place de solutions. Le conseil devient une phase d’avant-vente…

Il me fallait remettre totalement à jour le site d’Open-DSI pour le mettre en cohérence avec mes activités actuelles. C’est là aussi chose faite. Nouveau thème, contenu revisité, tout est désormais en ligne.

Mes principaux axes de développement sont désormais tournés sur mes solutions clés en main et mes prestations sur mesures autour de logiciels clés comme Owncloud et Dolibarr. Je mise tout particulièrement sur ce dernier dont je sais d’avance ce que diront ces détracteurs, mais qui permet de faire déjà tant de choses. Je profite d’ailleurs de la proximité géographique avec les sympathiques et très compétents PatasMonkey pour compléter les manques de Dolibarr et m’accompagner chez mes clients et proposer ainsi le meilleur de Dolibarr. Qu’on se le dise, si tu veux du Dolibarr sur Lyon c’est par là 🙂 .

Côté messagerie collaborative, pour l’instant je pioche selon les contextes entre plusieurs solutions comme BlueMind, SOGO ou Zentyal. A ce jour c’est SOGo qui remporte la palme. Une seule installation pour BlueMind à contrecœur à cause du client qui n’a même pas voulu prendre de support, j’attends le coup de fil en mode catastrophe, il est prévenu.

Zentyal est prometteur, mais mérite encore un peu de cuisson et reste au stade de produit en test à destination des Outlook addicts. Je me demande cependant si vouloir à tout prix supporter Outlook avec des logiciels libres n’est pas une erreur. C’est aussi se fermer la porte de beaucoup d’entreprises. Mais j’ai des doutes sur la faisabilité d’une solution 100 % compatible telle que la promet Zentyal au travers du projet OpenChange. Commercialement et au vu des prix d’Office365, c’est loin d’être gagné…

Une offre qui semble bien partit, c’est ma box serveur de fichiers motorisée par OpenMediaVault couplé à une instance Owncloud hébergée en ligne. Les utilisateurs travaillent sur le serveur en local et ce dernier synchronise en tâche de fond les fichiers avec Owncloud. J’ai ainsi à la fois la fonction de sauvegarde externalisée et le « dropbox like » tant apprécié des utilisateurs. Une architecture très pratique lorsque la structure a des intervenants extérieurs avec qui elle doit échanger des fichiers et collaborer. Un besoin en 2015 devenu presque incontournable.

Je mise aussi pas mal sur un combo complet : messagerie classique (IMAP), Owncloud (fichiers, agendas et contacts partagés plus Rainloop en webmail) et Dolibarr. Le tout unifié via un annuaire LDAP. Le prototype est en fonction et les premiers clients potentiels ont leur devis…

Du coup cette fin d’année ne s’annonce pas trop mal et plutôt chargée. J’espère pouvoir prendre le temps de vous partager mes aventures et découvertes sans oublier de continuer mon web-roman pour lequel les idées se bousculent et s’organisent petit à petit dans une jolie carte heuristique 🙂

Une dernière chose importante, je vais me focaliser sur le Grand Lyon et la région Rhône-Alpes pour mon activité. Contrairement au conseil que j’allais chercher là où il était, je tiens à jouer la carte locale. J’aurais l’occasion de vous parler également d’un chantier qui démarre prochainement pour la réalisation d’un extranet basé sur WordPress pour un acteur du logiciel libre de la région.

Fin de la publicité, vous pouvez reprendre vos activités habituelles 🙂